Возврат и обмен

Политика возврата и обмена интернет-магазина парфюмерии «ЛАЙП (LYPE)»

Интернет-магазин «ЛАЙП (LYPE)» гарантирует 100% возврат денежных средств или обмен товара в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

1. Условия возврата и обмена

Покупатель вправе оформить возврат или обмен товара в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заказа.

Возврат или обмен возможен при соблюдении следующих условий:
  • - товар не был в употреблении;
  • - сохранен товарный вид;
  • - сохранена оригинальная фабричная упаковка;
  • - не вскрыт целлофан / слюда (герметичная упаковка производителя);
  • - сохранены фабричные ярлыки и пломбы;
  • - предоставлены документы, подтверждающие факт покупки на сайте магазина «ЛАЙП (LYPE)».


2. Порядок возврата

Для оформления возврата или обмена необходимо связаться со службой поддержки магазина и предоставить информацию о заказе. После согласования способа возврата товар направляется продавцу.

3. Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется после получения и проверки товара продавцом. Денежные средства возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.

4. Правовое основание

Все возвраты и обмены осуществляются в соответствии с Законом РФ «О защите прав потребителей» и иными нормативными актами Российской Федерации.

Важно: В случае нарушения условий сохранности товара (вскрытая упаковка, следы использования и т.д.) продавец вправе отказать в возврате или обмене.